Here are all of the posts in the ‘News’ category.

Top Facebook Pages in Deutschland, April 2013

von Hani Kilech in News

Socialbakers hat jüngst seine Top Facebook Pages für Deutschland im April Report 2013 veröffentlicht. Amazon Deutschland belegt in Hinblick auf die Anzahl der einheimischen Fans wie bereits in den vorhergehenden Monaten den ersten Platz. Unter den beliebtesten Medienseiten tauchen Galileo und MTV wieder in den Top 10 auf und verdrängen RTL und switch reloaded. Zudem liefert die Übersicht jeweils die Top 5 Seiten mit der höchsten Engagement Rate und der besten Response Rate. Abschließend gibt es noch die Top 3 Facebook Postings aus Deutschland mit dem höchsten Engagement.

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Red Bull bringt Instagram auf die Straßen

von Marcel Witczak in News

Unsere Kollegen in London haben für Red Bull eine Instagram Kampagne veranstaltet, die jetzt auch offline fünf englische Städte schmückt.

RedBullBlog1

Zum Launch der Red Bull Editions in UK wurden Fans des Energiedrinks dazu aufgerufen, ihre Fotos auf den Instagram-Account @RedBullUK zu verlinken. Diese sollen in Anlehnung an die Farben der neuen Red Bull Editions in Rot, Blau und Silber gehalten sein und mit den entsprechenden Hashtags #rededitionplease, #silvereditionplease sowie #blueeditionplease versehen werden. Die erfolgreichsten Bilder werden in einer Galerie gesammelt und haben die Chance eine Dose RedBull zu gewinnen. Großes Finale der Kampagne ist jetzt die Plakataktion, bei der die besten Bilder in den Fußgängerzonen von London, Manchester, Glasgow, Manchester und Birmingham zu bewundern sind.

Die Resonanz auf die Aktion war unglaublich hoch. Nicht zuletzt die Möglichkeit, die eigenen Bilder später auf Plakaten zu sehen, war ein zusätzlicher Anreiz, der die Kampagne so erfolgreich macht (selbst We Are Social braucht ab und zu mal Abstand von seinen geliebten Bildschirmen!).

Interessierte Instagrammer aus Großbritannien haben bis Ende Mai die Chance, Ihre Fotos einzusenden und, mit etwas Glück, beim nächsten Spaziergang in der Nachbarschaft auf Billboards bewundern zu dürfen. Deutsche User hingegen können sich nur zurücklehnen und die besten Einsendungen auf redsilverblue.redbull.co.uk genießen.

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Top Facebook Pages in Deutschland, März 2013

von Hani Kilech in News

Socialbakers hat jüngst seine Top Facebook Pages für Deutschland im März Report 2013 veröffentlicht. Amazon Deutschland belegt in Hinblick auf die Anzahl der einheimischen Fans wie bereits in den beiden Vormonaten den ersten Platz. Unter den Top 10 gibt es in dieser Kategorie keine Veränderungen. Unter den beliebtesten Medienseiten verschwindet Galileo komplett aus den Top 10 und RTL steigt auf Platz 10 in das Ranking ein. Zudem liefert die Übersicht jeweils die Top 5 Seiten mit der höchsten Engagement Rate und der besten Response Rate. Abschließend gibt es noch die Top 3 Facebook Postings aus Deutschland mit dem höchsten Engagement.

Socialbakers-Maerz-Report

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Top Facebook Pages in Deutschland, Februar 2013

von Hani Kilech in News

Socialbakers hat jüngst seine Top Facebook Pages für Deutschland im Februar Report 2013 veröffentlicht. Amazon Deutschland belegt hierzulande in Hinblick auf die Anzahl der einheimischen Fans wie bereits im Vormonat Platz 1. In dieser Kategorie gibt es unter den Top 10 keine Veränderungen. Nach wie vor behaupten sich hier mit Red Bull, H&M, Coca-Cola und Starbucks auch Marken aus Österreich, Schweden und den USA – eben dank ihrer großen Anzahl einheimischer Fans. Unter den beliebtesten Medienseiten verdrängt der Neuling switch reloaded  (mit weltweit gerade einmal 427.881 Fans wovon aber 391.736 aus Deutschland kommen) MTV (mit weltweit mehr als 41,5 Mio. Fans aber einem schwindend geringen Anteil an Fans aus Deutschland). Unter den Top 5 Seiten mit der höchsten Engagement Rate gibt es auf allen Positionen Veränderungen: Neuer Spitzenreiter ist Lexus Deutschland, gleichbedeutend mit einem Anstieg der Engagement Rate um 145 % und Katjes auf Platz 2 mit einem Anstieg um ganze 812 % gegenüber dem Vormonat. Die Deutsche Bahn reagiert im Netz mit einer Response Time von 60 Minuten unverändert am schnellsten auf Fragen und übernimmt jetzt auch in Hinblick auf die Response Rate mit 92 % die Pole Position, obwohl die Rate gegenüber dem Vormonat damit um 3 % gesunken ist. Abschließend gibt es noch die Top 3 Facebook Postings aus Deutschland mit dem höchsten Engagement.

Socialbakers-Februar-2013

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We Are Social. We Are SXSW.

von Bastian Scherbeck in News

sxsw

Das alljährliche Social Media Festival SXSW Interactive läuft derzeit in Austin, Texas und We Are Social ist mittendrin.

Wir sind bereits seit Dienstag für unser management summit in Austin, das mittlerweile vor dem Start der SXSW zur guten Tradition geworden ist. Mit dabei sind die Gründer Nathan und Robin sowie alle Managing Directors der weltweit 8 Niederlassungen: Leila aus New York, Jim aus London, Sandrine aus Paris, Gabriele, Stefano und Ottavio aus Mailand, Simon aus Singapur, Julian aus Sydney, Leslie aus São Paulo und ich. Auch einige Mitglieder unseres Senior Teams sind da: Nick aus New York, Jerome, Clem, Ash und Seb aus London und David aus Sydney.

Wenn Du auch vor Ort bist und uns treffen möchtest, dann schreib uns einfach kurz an. Wir nehmen an allen interessanten Diskussionen teil (solange sie nicht zu früh anfangen) und sind auf den besten (und auch schlechtesten) Partys der Stadt am Start.

Damit Du uns leichter sehen kannst, tragen wir alle We Are Social Pins. Über Twitter sind wir jederzeit erreichbar (jeder der oben genannten Kontakte ist mit seiner Twitter ID verlinkt). Du kannst uns alternativ auch einfach über #WeAreSXSW folgen.

Wir freuen uns darauf Dich zu sehen…

Top Facebook Pages in Deutschland, Januar 2013

von Hani Kilech in News

Socialbakers hat aktuell seine Top Facebook Pages für Deutschland im Januar Report 2013 veröffentlicht. In dem länderspezifischen Bericht können Facebook Pages deutscher als auch globaler Marken nach der Anzahl weltweiter und einheimischer Fans aufgeschlüsselt und nach Letzteren sortiert werden. Im Januar Report tummeln sich unter den Top 10 in Deutschland auch Marken aus Österreich, Schweden und den USA: Red Bull, H&M, Coca-Cola und Starbucks. Unter den hierzulande beliebtesten Medienseiten rangieren Promi Flash (mit weltweit mehr als 2,4 Millionen Fans wovon knapp 2,2 Millionen aus Deutschland kommen) und TV Total auf den Plätzen 1 und 2, weit vor MTV (zwar mit weltweit mehr als 41,5 Mio. Fans wovon aber lediglich 588.947 aus Deutschland kommen), VIVA und MTV Germany auf den Plätzen 8 bis 10. Der Online-Fotoservice Pixum weist mit Abstand die höchste Engagement Rate auf und die Deutsche Bahn reagiert im Netz mit einer Response Time von 60 Minuten am schnellsten auf Fragen. Auch ihre Response Rate kann sich mit 95 % sehen lassen. Abschließend gibt es noch die Top 3 Facebook Postings aus Deutschland mit dem höchsten Engagement.

Top Facebook Pages in Germany

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We Are Social’s Tuesday Tune-up #75

von Amelie Orgeldinger in mashup, News

Marketer sollen mehr in Social investieren

Eine Studie von Warc über 800 prämierte Marketing-Kampagnen des letzten Jahres mit Social Bestandteil hat gezeigt, dass diejenigen, die kürzer und mit niedrigerem Budget gespielt wurden, auch weniger erfolgreich waren. Von den untersuchten Kampagnen machten die mit einem Social Element über 55% aus, jedoch nur 51% gewannen “Top Industry Awards“. 44% fanden sich in der Kategorie mit geringstem Budget (unter $500.000) und nur 28%  gewannen “Gold Awards“. Die Recherche zeigt insgesamt einen klaren Zusammenhang zwischen Ausgaben, Dauer und Effektivität, was wiederum deutlich macht, wie wichtig es für Marketer ist, ernsthaft in Social zu investieren und dies nicht als Experiment sondern als ernstzunehmendes Marketing Tool zu begreifen.

Luxusmarken investieren mehr in Social

Als hätten sie sich die Studienergebnisse von Warc zu Herzen genommen haben Luxusmarken laut eMarketer ihre Social Budgets erhöht. 72% der 130 von Worldwide Business Research und ShopIgniter untersuchten Marketing Executives werden ihr Social Budget  2013  erhöhen. 95% berichten, ihre Kunden bereits über Facebook zu aktivieren, was Facebook zum beliebtesten sozialen Netzwerk macht, gefolgt von Twitter mit 85%. Nicht überraschend belegt Pinterest mit 60% den dritten Platz, da sich der visuelle Charakter der Seite ausgezeichnet in den üblichen Marketing-und Kommunikationsstil von Luxusmarken einfügt.

 

Luxury Brands Social

 

Die am schnellsten wachsenden Länder bei Facebook

Social Bakers hat die zehn am schnellsten wachsenden Länder auf Facebook ermittelt. Über den Verlauf des Jahres sind knapp 30 Millionen Brasilianer dem Netzwerk beigetreten. Dadurch wird es das Land mit dem schnellsten Facebook-Wachstum und gleichzeitig auch das zweitgrößte Land in Facebook insgesamt. An zweiter Stelle steht Indien, gefolgt von Japan, Indonesien und Mexiko. Interessanterweise sind aber auch die USA und Deutschland noch unter den Top Ten, was das immer noch große Potential der beiden westlichen Länder bestätigt.

Fastest Growing Countries Facebook

Facebook führt Conversion Tracking für Ad Accounts ein

Das Conversion Tracking Feature, dass für einige der Top Advertiser bei Facebook bereits seit über einem Jahr zugänglich ist, wurde jetzt für sämtliche Werbe-Accounts freigeschalten. Es ermöglicht Anzeigenkunden, einen speziellen Code auf ihrer Webseite einzubetten, welcher die Anzahl der Conversions ermittelt, zum Beispiel Checkouts und Registrierungen.

Twitters Wert wird auf $9 Milliarden geschätzt

In einem Angebot, das Twitter-Mitarbeitern von BlackRock gemacht wurde, wird der Gesamtwert des Unternehmens auf mehr als $9 Milliarden geschätzt. Die Kapitalanlagegesellschaft hat $80 Millionen geboten, um Anteile von einigen Twitter-Mitarbeitern der ersten Stunde zu kaufen, wobei das Kapital des Netzwerks selbst durch den Deal nicht erhöht wird. Im Vergleich zu den $11 Milliarden, die für einige Deals am Ende des letzten Jahres berechnet wurden, stellt die Bewertung eine Wertminderung dar. Wenn man den problematischen Börsengang von Facebook sowie die Tatsache in Betracht zieht, dass es für viele andere Firmen des Silicon Valley ein schwieriges Geschäftsjahr war, sollte der hohe Wert dennoch  eine Ermutigung darstellen.

Twitter bringt Vine auf den Markt

Twitter hat diese Woche eine neue App auf den Markt gebracht: Eine Video-Sharing Anwendung namens Vine für das iPhone und den iPod Touch. Um die Natur des Mikrobloggings aufrecht zu erhalten ist die Länge der Videos limitiert. Ein paar tolle Beispiele werden auf dem Blog des Netzwerks gezeigt. Die User können mit der App 6 Sekunden Video sharen. Das Video läuft dann in einer Schleife als Mischung aus GIF und ganzem Film. Es wird abgespielt sobald man auf ‘Expand Tweet’ klickt.

Das obige Beispiel zeigt  den Twitter CEO Dick Costolo bei der Zubereitung eines Steak Tartare. Folgende Grafik veranschaulicht, wie Vine bedient wird:

How to: Vine

The Verge lobte, dass Vine viele der Probleme löst, die normalerweise beim Drehen eines Amateurvideos aufkommen. So wird zum Beispiel die Aufnahme einer Montage durch die ‘tap to shoot’-Funktion erleichtert. Es wird außerdem angemerkt, dass es schwierig sei längere Aufnahmen zu drehen. Dies sei aber wahrscheinlich beabsichtigt, um Videos kurz zu halten, so dass sie sich gut in den Twitter Feed einfügen. Ein anderes Problem könnte dadurch entstehen, das Facebook Nutzern nicht ermöglicht, ihre Freunde über die App in ihrem Netzwerk zu finden. Natürlich besteht bereits großes Interesse daran zu erfahren, wie der Service von Marken genutzt werden kann. AdAge berichtet von einer Mischung aus Aufregung und Skepsis in der Werbewelt.

Innerhalb eines Tages wurde Vine zum Spitzenreiter im Apple App Store und erreichte Platz 13 im Gesamtrang. Dennoch haben einige Agenturen Bedenken, insbesondere wegen der allgemeinen ‘Unfertigkeit’, der derzeit noch existierenden technischen Störungen und aufgrund des noch bestehenden Hypes zu der App. Trotz allem wurde der Service bereits von einigen Marken angenommen, darunter Urban Outfitters und Gap. Es wird noch eine Weile dauern bis sich sicher sagen lässt, ob Vine ein erfolgreicher Teil der Social Media Landschaft wird, aber die App scheint definitiv Potenzial zu haben.

Twitter erhöht zum Super Bowl die Preise für “Promoted Tweets“ 

Der Super Bowl ist eines der größten US-Sportevents und erreicht eine riesige Zuschauerzahl selbst in Ländern, die sich sonst nicht für American Football begeistern. Da verwundert es eigentlich kaum, dass Twitter aus dem erhöhten Interesse an “Promoted Tweets“ während des Super Bowl Kapital schlagen möchte. In den letzten Jahren konnten sich Marken “Promoted Tweets“ für $120.000 am Tag sichern. Das hat sich jetzt jedoch geändert und die Summe wird um einiges angehoben werden. Es wird also noch einmal deutlich, dass Twitter als Konversationsnetzwerk während großer Sportevents eine beträchtliche Rolle spielt und sich diesen Service auch entsprechend bezhalen lassen will.

LinkedIn verzichtet auf “Answers“

Das LinkedIn Forum Answers, in dem sich User gegenseitig Fragen stellen und beantworten konnten, wird Ende des Monats geschlossen. Offiziell heißt es dazu bei Econsultancy :

„Zum 31.Januar wird LinkedIn Answers bei LinkedIn eingestellt werden. Wir werden uns stattdessen bemühen, Möglichkeiten zu finden, die mehr Engagement hervorrufen, Themen über LinkedIn zu diskutieren und zu teilen.“

Es wird spekuliert, dass durch diese Entwicklung eine vermehrte Nutzung von Gruppen und Pages wahrscheinlich ist, was aber zu einer Vermehrung von Spam-Posts führen könnte. Obwohl der Service nicht perfekt war und oft Laienposts beinhaltete, wird sich zeigen inwiefern LinkedIn mit seinem Nachfolger zu einer Verbesserung kommen wird.

Quora führt Blogs ein

Die Frage- und Antwortseite Quora hat einen neuen Blog Service herausgebracht. Man will damit Autoren mit geringer Leserschaft zu einem größeren Publikum verhelfen. Das soll ermöglicht werden, indem Quora Artikel in relevante Themen gliedert, die demzufolge für die entsprechende Zielgruppe auffindbarer werden. Die Dienstleistung wird via Desktop sowie Handy nutzbar sein und zeichnet sich durch ihr klares Layout aus.

Quora Blogs

Coca Cola präsentiert Social Super Bowl Kampagne

Coca-Cola tritt mit seiner “Mirage”-Kampagne in die Fußtapfen seiner unglaublich erfolgreichen Eisbären-Kampagne von letztem Jahr. Der Spot zeigt drei verschiedene Teams, die sich in einer Wüste ein Wettrennen auf eine übergroße Cola-Flasche liefern. Bevor die TV-Werbung gezeigt wird können Fans darüber abstimmen, welches Team die Cola Flasche zuerst erreicht. Außerdem können sie die gegnerischen Teams sabotieren, indem sie Content auf verschiedenen Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter, Tumblr, Instagram und YouTube ansehen und damit interagieren. Durch das Teilen von Content wird Fans ermöglicht, sich Belohnungen in Form von Coca Cola-Gutscheinen zu holen. Nach dem Super Bowl wird Coca Cola in einem Abschlussvideo enthüllen, welches Team letztendlich das Wettrennen gewonnen hat.

Einzelhändler Target bewirbt seine “Everyday Collection“ mit ‘Tweet to Runway’ Kampagne

Target bewirbt seine neue “Everyday Collection“ mit einem Event, dass Fans dazu auffordert Statements über ihr Alltagsleben mit dem Hashtag #Everydayshow zu tweeten. Target wählt seine Favoriten, die dann von Models auf dem Laufsteg vorgetragen werden. Anbei ein Video, das ein paar interessante Beispiele zeigt:

Capri Sonne integriert “Mommy“-Blogger in seine neueste Kampagne

Capri Sonne machen sich in ihrer neusten Kampagne die Macht der Mütter zu Nutze. Die Kampagne zeigt einen bebrillten Jungen namens Jack ‘Seizing the Day’ (’Nutze den Tag’), der verschiedensten ungewöhnlichen Aktivitäten nachgeht – natürlich immer mit Capri Sonne zur Hand. Mütter werden dazu aufgefordert Bilder einzuschicken, die ihre Kinder bei deren Hobbies zeigen. Ganz nach dem Motto “Wir wissen, dass ihre Kinder auch außergewöhnlich sind“. Darüber hinaus lockt ein Preisgeld von $2.500. Ein Blogger-Outreach spielt bei dieser Kampagne ebenfalls eine große Rolle. Bekannte “Mommy“-Blogger werden dazu ermuntert, ebenfalls Beiträge über ihre eigenen Kinder zu schreiben. Auf ein tolles Wortspiel scheint die Kampagne aber verzichtet zu haben: “Capri diem“.

We Are Social erstellt ‘Boastcards’-Kampagne für Expedia

Unsere Kollegen aus Australien haben für Expedia eine Fan-Aktivierungs-Kampagne gestartet, die Expedias Summer Sale bewirbt. Fans können sich auf Facebook ihre eigenen Boastcards (Angeberkarten) erstellen, die ihre Freunde daheim urlaubsneidisch machen sollen. Die Karten der ersten 1.000 Teilnehmer werden dabei dann tatsächlich verschickt. Durch das Hochladen von Infos über den momentanen Standort haben Fans die Möglichkeit, sich andere ‘Boastcards’ und die dortigen Best-Deals auf einer Weltkarte anzusehen. Außerdem können Teilnehmer als Hauptpreis $2.000 gewinnen.

Die verantwortliche Account Direktorin von We Are Social, Alica Kroupa, sagt dazu:

„Wir wollten auf Facebook einen Buzz zu Expedias Summer Sale generieren und die Facebook Fancommunity einbeziehen. Die Boastcard App ist eine großartige Möglichkeit, Nutzer erstellten Content zu generieren, der für jeden Reiseinteressierten spannend sein dürfte.“

Die französische Regierung ersetzt das Wort ‘hashtag’ mit ‘mot-dièse’

Die französische Regierung hat sich dazu entschieden, ein eigenes französisches Wort für das englische Hashtag zu kreieren. Mot-dièse’ hat sich durchgesetzt und ist nun die offizielle Bezeichnung für das Rautezeichen. Wortwörtlich übersetzt bedeutet es “erhöhtes Wort“, angelehnt an das musikalische Erhöhungszeichen. Kritiker bemängeln jedoch, dass die Zeichen leicht variieren ( (# und ♯). Man kann aber davon ausgehen, dass es nicht zu einer Verwirrung kommt solange Franzosen sich nicht in Notenschrift auf Twitter äußern.

Facebook macht neidisch

Aus einer gemeinsamen Studie der TU Darmstadt und der Humbert-Universität geht hervor, dass die Nutzung von Facebook bei über einem Drittel der Befragten zu negativen Gefühlen und Frustration führt. Als Grund hierfür wird Neid auf die Facebook-Freunde und deren geteilte Inhalte aus dem Bereich “Reisen und Freizeit“ genannt. Besonders in Deutschland wird gerne mit Urlaubsfotos angegeben. Oft führt die Eifersucht dazu, dass die Neider selbst ihre Selbstdarstellung ausweiten und somit weitere Nutzer unzufrieden machen – ein Phänomen, das “Neidspirale“ genannt wird.

Gamification – Mehr als Points, Badges und Leaderboards

von Florian Schmitz in News

Gamification ist spätestens durch erfolgreiche Social-Mobile-Local-Plattformen wie foursquare ein Begriff. Für mich selbst; Jahrgang 1982 und Videospieler der ersten Stunde (vom C64 bis zur aktuellen Nintendo Wii U) sind Elemente der Gamification gelernt und unterbewusst Teil meines Alltags geworden. Auch beruflich als Social Media Berater zeigt sich mir immer mehr, dass der Erfolg von Social Media Kampagnen neben der erzählten Geschichte zum großen Teil von richtig eingesetzten Gaming-Elementen und deren geschickter Kombination abhängt. Für meinen alten Kunden BMW durfte ich beispielsweise im vergangenen Jahr bereits einige Kampagnen mit Gamification-Charakter entwickeln und auf die Straße bringen… und ja, es funktioniert. Daher weiß ich, dass Social Media Kampagnen/Applikationen nur viral erfolgreich werden können, wenn diese sich an den Techniken der guten alten Videospieleindustrie bedienen.

Die Herausforderung: „Too Much Information“
Marken sehen sich im on- wie offline folgenden Herausforderungen entgegen: Nutzer, Fans und Follower von heute sind enorm schnell gelangweilt von den Massen an Informationen, die jeden Tag auf sie einprasseln. Sie werden passiv und nehmen nicht mehr langfristig am Dialog mit der Marke teil. Zudem kann man die Nutzer als hedonistisch, leicht ablenkbar und sehr sprunghaft beschreiben. Ziel ist es daher die Nutzer zum langfristigen Engagement mit der Marke/dem Konzept zu bewegen und ihn zu binden.

Aber was ist Engagement und lässt es sich quantifizieren?
Engagement setzt sich laut dem Gamification-Experten Gabe Zichermann aus folgenden messbaren Elementen zusammen:

Recency: Wann wurde der Nutzer/Fan das letzte Mal gesehen?
Frequency: Wie oft werden Nutzer/Fans auf den Marken-Plattformen gesehen?
Duration: Wie lange war der Besuch der Nutzer/Fans auf der Plattform?
Virality: Wie viele neue Nutzer bringen unsere bestehenden Nutzer/Fans zu uns?
Ratings: Wie bewerten die Nutzer/Fans unsere Dienstleistung/unser Produkt?

Was ist Gamification?
Gamification lässt sich wie folgt definieren: „Engaging users, changing behavior with the best ideas from Games, Loyalty & Behavioral Economics“.

Findet Gamification ausschließlich online statt?
Nein, Gamification lässt sich auch in Lebensbereiche abseits des Internets übertragen. Sehr gute Beispiele sind „Vielfliegerprogramme“ von Fluggesellschaften denen das Game-Konzept „Leveling“ zugrunde liegt. Auch Weight Watchers setzt mit seinen wöchentlichen Gruppentreffen hier auf Gruppendynamiken und Punktvergaben. Das sind klassische Spielmechaniken.

Wer sind meine Spieler bzw. Nutzer und was möchten sie?
Grundsätzlich lassen sich Teilnehmer an gamifizierten Konzepten in vier unterschiedliche Kategorien einordnen.

Bartle's Player Types

Was sind die wichtigsten Elemente der Gamification? Es gibt drei Kategorien, die für Gamification relevant sind: Spieldynamiken, – Mechaniken und -Komponenten. Jede Spielmechanik ist mit einer oder mehr Dynamiken verbunden. Auch jede Komponente eines Spiels ist direkt mit einer oder mehreren Spielmechaniken verbunden.

Dynamiken: Sie stellen das sogenannte „Big-Picture“ eines gamifizierten Systems dar. Hier wird die grundsätzliche Kultur des Konzepts definiert. Welche Emotionen sollen bei den Nutzern ausgelöst werden? In welcher Beziehung sollen die Teilnehmer zueinanderstehen?
Mechaniken: Sie dienen dazu eine oder mehrere der vorhandenen Dynamiken zu erreichen. Zum Beispiel lässt sich über Belohnungen ein definierter Spielfortschritt erzielen; Besteht der Teilnehmer die Herausforderung X wird er seinen Freunden von positiven Emotionen getrieben über seinem Erfolg berichten.
Komponenten: Eine weitere Ebene von gamifizierten Systemen stellen die Spielkomponenten dar. Sie sind konkrete Spiel-Items die auf die Mechaniken einzahlen. So lassen sich zum Beispiel Inhalte freischalten nach erfolgreicher Absolvierung von „Boss-Fights“ (Win-States). Diese führen schließlich zu einem ganzheitlichen Spielfortschritt.

Die einzelnen Bereiche lassen sich in ein Framework mit unterschiedlichsten Elementen aufgliedern:

Fallbeispiel: Sim City Social
Ganz leicht macht es uns eines der aktuell erfolgreichsten Social Games auf Facebook „Sim City Social“. Das Franchise von EA zeigt eindrucksvoll wie aus einer kreativen Kombination von unterschiedlichsten Spielelementen ein süchtig machendes Spielkonzept entsteht. Beinahe jedes Element aus dem Gamification-Framework wird hier verwendet, um die Nutzer langfristig zu binden. Welche Elemente findet ihr, in Sim City Social? Einfach unten in den Kommentaren posten.

Fallbeispiel: Automobilindustrie
Das Thema Gamification ist auch abseits der Spieleindustrie bereits erheblich fortgeschritten. In der Automobilindustrie wird beispielsweise vermehrt auf Gamification mit Hilfe von computerspieleähnlichen und somit „gelernten“ Control-Panels gesetzt. Hier nutzt beispielsweise Toyota eine Art Histogram, das dem Fahrern den Benzinverbrauch über eine gewisse Zeit anzeigt. Honda belohnt seine Fahrer mit dem Eco-Score und zeigt in welchem Level sich der aktuelle Energieverbrauch befindet. Ford nutzt das Tamagotchi-Prinzip. Je energieeffizienter der Fahrer fährt desto besser geht es der digitalen Pflanze auf dem Tacho. Und schließlich treibt Nissan das Thema „Gamification“ am weitesten. Hier kann der Fahrer sich im Rahmen eines Social Games mit seinen Freunden und nahegelegenen Fahrern messen und sich in vier verschiedene Ebenen „leveln“ – je nach dem wie spritsparend er fährt.



Zum Abschluss:
Zahlreiche neue mobile, lokale oder soziale Konzepte enthalten eine oder mehr der Komponenten, die wir bisher aus Videospielen kannten und entwickeln sich aufgrund der Kombination unterschiedlichster Spielmechaniken zu viralen Erfolgsmodellen. Gamifizierte Lösungen sind damit in vielen Bereichen ein Garant für langfristiges Engagement und damit – zu Ende gedacht – für die Erreichung der business objectives.