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We Are Social’s Tuesday Tune-up #63

von Dorothee Biedermann in mashup

Mehr Unternehmen integrieren Social Media

Eine neue Umfrage des Internet Advertising Bureau (IAB) hat rausgefunden, dass 55 Prozent der Führungskräfte in UK ihre Unternehmensstrategie ändern und verstärkt Social Media integrieren. Obwohl damit mittlerweile die Mehrheit der Unternehmen die Notwendigkeit und den Nutzen von Social Media erkannt hat, bleibt alarmierend, dass ganze 45 Prozent weiterhin an den alten Strukturen festhalten – was zumeist auf einen Mangel an Vertrauen und fehlendes Wissen zurückzuführen ist. Zusätzlich beängstigend ist die Tatsache, dass nur 45 Prozent der Unternehmen ihre Social Media Präsenzen nutzen um die Bekanntheit ihrer Marken zu steigern und noch weniger (28 Prozent) um mit ihren Kunden zu interagieren.

Facebook veröffentlicht Quartalszahlen

Facebook hat seine Umsatzzahlen für das dritte Quartal dieses Jahres veröffentlicht. Mit  1.262 Milliarden US-Dollar konnte das Netzwerk sich gegenüber 2011 um 32 Prozent steigern. Damals hatte Facebook zum gleichen Zeitpunkt 954 Millionen US-Dollar erwirtschaftet. Werbeeinnahmen machten mit 1.09 Milliarden US-Dollars ganze 86 Prozent des Gesamtumsatzes aus und damit 36 Prozent mehr als im vorherigen Jahr.

Auch bei den monatlich aktiven Nutzern mit 1.01 Milliarden und den täglich aktiven Nutzern mit durchschnittlich 584 Millionen konnte Facebook zulegen.

Den größten Sprung machte die Plattform bei den Mobilen Usern. Diese stiegen um 61 Prozent auf 604 Millionen an.

Marken erzielen fünfmal mehr Reichweite mit Facebook Ads

Es ist keine Überraschung, dass Marken die Werbung auf Facebook schalten insgesamt mehr Reichweite erzielen. Insbesondere seit Facebook den EdgeRank Algorithmus geändert hat. Aber wie groß ist der Zugewinn an Reichweite? Facebook hat die Top 100 Unternehmensseiten mit den größten Fanzahlen untersucht und herausgefunden, dass die Nutzung von bezahlter Werbung von fünfmal mehr Personen gesehen wurde. Die Reichweite eines einzelnen Posts wurde um mehr als 100 Prozent verstärkt und die Sichtbarkeit der Post der gesamten Woche signifikant gesteigert. Die Studie zeigte zusätzlich, dass die neu gewonnenen Fans lieber shoppen als der durchschnittliche Internet-Nutzer und stärker engagiert sind hinsichtlich der Marke. Während ausgezeichneter Content ein wichtiger Schritt für hohe Reichweite ist, scheint die Kombination mit bezahltem Content das Mittel zu sein diesen darüber hinaus weiter zu verbreiten.

Twitter ermöglicht Targeting nach Geschlecht

Es war der Wunsch vieler Werber, jetzt hat Twitter ihn erfüllt: Promoted Tweets können künftig nach Geschlecht ausgegeben werden. Problematisch war hier, dass Twitter seine Nutzer nicht nach der Angabe ihres Geschlechtes fragt und eine Einteilung damit unmöglich erschien. Der Mikroblogging-Dienst hat deshalb auf andere Signale zurückgegriffen um seine Nutzer nach Geschlecht zu identifizieren. Anhand von Twitternamen und den Accounts denen der Nutzer folgt, konnte in 90 Prozent der Fälle das zutreffende Geschlecht identifiziert werden. Nutzerprofile, die keine eindeutige Einteilung zulassen, werden nicht einbezogen in das Targeting.

Mehr als 2.000 Marken nutzen „expanded Tweets“

2.000 Partner sind mittlerweile an Bord von Twitter Cards, welche genutzt werden um Tweets durch Vorschauen auf gepostete Links, Fotos und Videos zu erweitern. Was mit einer kleinen Gruppe von Partnern begann, ist nun deutlich gewachsen. Das Potential das dahinter liegt ist groß und bedeutet für Twitter eine Möglichkeit sein Angebot weiter zu monetarisieren, indem der Dienst Anteile an den Sales verlangt die über “expanded Tweets” generiert werden.

Pinterest motiviert stärker zu Online-Shopping als Facebook

Eine neue Studie hat rausgefunden, dass Pinterest eine der Top Online-Plattformen für Online-Shopper ist um nach neuen Produkten zu suchen, womit der Bildersharing-Dienst Facebook hinter sich lässt. 70 Prozent der Befragten geben an sich auf Pinterest inspirieren zu lassen während das nur auf 17 Prozent der Facebook Nutzer zutrifft.

Pinterest Nutzer können sich verifizieren lassen

Pinterest Nutzer können jetzt beweisen, dass sie tatsächlich die Person sind, die sie vorgeben zu sein oder zumindest, dass die angegebene Webseite zu ihnen gehört. Das neue Feature wird für alle mit einer Top-Level Domain verfügbar sein und befindet sich aktuell im Roll-Out. Überpüfte Nutzer haben künftig ein kleines Häkchen neben der URL ihres Profils, ähnlich Twitter wo die Namen der verifizierte Accounts markiert sind. Das Feature unterscheidet sich aber insofern, dass auf Pinterest der Verifikationsprozess eigenständig eingeleitet werden kann und man nicht warten muss bis der Service angeboten wird.

Yelp kauft den deutschen Konkurrenten Qype

Yelp, das Online-Bewertungsportal für lokale Geschäfte und Dienstleistungen aus den USA, hat einen weiteren Schritt unternommen sich global durchzusetzen und mit Qype seinen größten Konkurrenten in Europa aufgekauft. Rund 50 Millionen US-Dollar soll die Übernahme dem börsennotierte Unternehmen aus San Francisco wert gewesen sein. Qype mit Sitz in Hamburg ist mittlerweile Marktführer in Deutschland, in neun Sprachen verfügbar und vielen Ländern Europas aktiv. Gemeinsam dürften die Bewertungsportale an die 93 Millionen Nutzer zählen.

Halloween Kampagnen von Tesco Wine und Topshop

Dass Halloween auf Mittwoch fällt, dürfte einige Deutsche zusätzlich motivieren sich ein gruseliges Outfit überzuwerfen, ist Allerheiligen hierzulande schließlich Feiertag. We Are Social UK hat, um den Event mit dem Kunden Tesco und seinen Followern zu feiern, den Hashtag #HalloWine ins Leben gerufen, verbunden mit der Chance ein paar Weinflaschen zu gewinnen. Auch Topshop hat Halloween einen Hashtag gewidmet und ruft seine Follower auf ihre schaurigsten Kostüme unter #TrickorTweet zu teilen um In-Store Goodies zu gewinnen. Die Follower können vor Ort in ausgewählten Stores ihre Tweets mit Hashtag den Verkäufern zeigen und erhalten im Gegenzug kostenlose Kosmetikprodukte. Das Bild des Tages gewinnt außerdem ein Geschenkgutschein im Wert von £100.

Kenco Likes retten den Regenwald

Der Kaffeehersteller Kenco hat eine neue Kampagne gestartet die gelobt für jedes Like, dass sie auf ihrer Facebookseite erhalten einen Quadratmeter des Kolumbianischen Regenwaldes zu schützen. Die Facebook Nutzer können zur Seite zurückkehren, um zu sehen wie stark das geschützte Gebiet durch die hinzukommenden Likes bereits gewachsen ist.

Burda übernimmt Xing

Schon länger hat sich der Medienkonzern Burda als Hauptaktionär bei Xing engagiert. Jetzt teilte die Burda Digital GmbH mit, dass der Verlag mit einem Stimmrechtsanteil von knapp 39 Prozent die Kontrolle über das Karrierenetzwerk übernimmt. Pflichtgemäß wurde den Xing-Aktionären ein Angebot über die restlichen Teile unterbreitet. Anleger raten von einem Verkauf ab und sehen Potential, dass die Aktien weiter wachsen werden bzw. dass später LinkedIn Interesse an einer Übernahme zeigt.

Targeted posts funktionieren für knapp 60 Prozent der Deutschen

Eine Studie von Ipsos OTX und Ipsos Global@dvisor zeigt, dass die Mehrheit der Internet-Nutzer maßgeschneiderte Werbung positiv bewertet. Nur 44 Prozent der Befragten bevorzugen allgemeine Werbung, 56 Prozent der Nutzer wünschen sich Werbung die sich an ihren Interessen orientiert. Insbesondere bei Frauen und Besserverdienern zeigte sich eine erhöhte Akzeptanz.

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We Are Social’s Tuesday Tune-up #60

von Dorothee Biedermann in mashup

Facebook hat eine Milliarde Nutzer

Rein rechnerisch findet sich jeder siebte Mensch auf Facebook. Vergangene Woche verkündete das Netzwerk, dass die Rekordmarke von 1 Milliarde Nutzern erreicht und geknackt wurde. Und nicht nur bei den Nutzerzahlen schwillt dem Zuckerberg-Clan die Brust, kommt die Verkündigung mit weiteren stolzen Zahlen daher:

Laut dem Netzwerk nutzen 600 Millionen Nutzer Facebook über mobile Geräte. Hinzu kommt, dass die meisten dieser Nutzer auf die Desktop Variante völlig verzichten. Aber das ist nicht alles:  1,13 Billionen Likes wurden verbucht, 140,3 Milliarden virtuelle Freundschaften gestiftet, 219 Milliarden Fotos geteilt, 17 Milliarden Menschen haben eingecheckt. Facebooks Wachstum seit 2009 war dementsprechend ein stetiger Marsch nach oben:

Der Kommentar von Mark Zuckerberg zu diesem Meilenstein in der Firmengeschichte von Facebook war eher verhalten. Zur Feier des Tages stellte das Unternehmen allerdings zum ersten Mal einen Werbefilm online – prominent platziert auf der Facebook Startseite und promotet über Ads. Das Video wirkt wie eine Fernsehwerbung, ist komisch liebenswert und steigert das Verlangen sich am Wochenende mal wieder nach einem neuen Stuhl umzuschauen.

Mark Zuckerberg ist sicherlich erfreut darüber die eine Milliarden Marke erreicht zu haben. Um dieses Ereignis zu feiern, denkt Facebook an die nächste Milliarde Nutzer. In einem Interview dazu erklärte Zuck, dass Facebook in Kürze einen Hackathon abhalten wird, um Ideen zu entwickeln wie dieses Ziel erreicht werden kann.

Indonesien an der Spitze der am schnellsten wachsenden Länder

Runtergebrochen auf die Länder, hat Indonesien seit vergangenem Monat 7,6 Millionen Facebook Nutzer gewonnen. Das ist ein eindrucksvoller Sprung von 19 Prozent und übersteigt deutlich das durchschnittlich erwartete Wachstum. Außerdem in den Top 5 der am schnellsten wachsenden Facebooknationen: Indien, die USA, Brasilien und Japan. Unglücklicherweise könnte der Erfolg in Indonesien viel Arbeit für Facebook bedeuten: Indonesien ist das Land mit den meisten Fake Accounts.

Facebook Ads steigern den Offline-Verkauf

Eine neue Studie von Facebook und DataLogix zeigt, dass Marken, die sich darauf fokussieren, ihre Reichweite auf Facebook zu maximieren, ihren gesamten ROI um 70 Prozent verbessern. Die Studie verdeutlicht, dass Clicks nicht die beste Messgröße für den Erfolg von Ads sind. Laut Facebook gehen 99 Prozent der Sales auf Ad Views zurück und nicht notwendigerweise auf Clicks oder Interaktionen. Sheryl Sandberg, Geschäftsführerin bei Facebook meint:

“We now know that not only do people see the ads, we know they ring the cash registers.”

Offen bleibt natürlich die Frage, wie unabhängig die Studie ist, wenn sie von Facebook in Auftrag gegeben wurde.

‘Want’ und ‘Collect’ Buttons entdeckt

Gerüchte um die Einführung eines ‚Want’ Buttons auf Facebook halten sich schon seit einiger Zeit hartnäckig. Nun nimmt die Einführung genauere Formen an: Wie es scheint, hat Facebook die Funktionen von Pinterest ins Visier genommen und bläst zum Angriff. So testet die Plattform ein neues Feature namens ‚Collections’, dass es Händlern ermöglicht ‚Want’- und ‚Collect’-Buttons zu ihren Newsfeed-Postings hinzuzufügen. Das erlaubt es den Nutzern, auf ihren Profilen eine Art Wunschliste zu erstellen, die auf die Onlineshops weiterleiten, wenn man das Produkt anklickt. Mit sieben Partnern, unter anderem Pottery Barn, Victoria’s Secret und Fab.com, testet Facebook die Funktion derzeit. Bisher verlangt Facebook keine Gewinnbeteiligung, was sich langfristig vermutlich ändern wird.

Links in Privatnachrichten steigern Likezähler

Facebook hat zugegeben, private Nachrichten nach Links zu scannen. Wer in einer privaten Nachricht an Bekannte einen Link auf eine Seite mit einem Likezähler mitschickt, steigert automatisch die Anzahl der Likes der Seite. Dabei nimmt nicht die Anzahl der Fans auf Facebook zu, sondern nur der Zähler auf der Seite steigt. Im Moment gibt es allerdings laut Facebook noch einen Bug, der die Anzahl der Likes noch weiter erhöht, nämlich um zwei Likes pro Klick. Der Likezähler zählte übrigens schon immer die Anzahl der Likes, Posts und Shares für diese URL auf Facebook.

LinkedIn führt Unternehmensseiten in neuem Design ein

LinkedIn hat ein neues Design für seine Unternehmensseiten vorgestellt, das nun für alle eingeführt wurde. Zusätzlich dazu verkündete LinkedIn außerdem sein neues Feature ‚Updates’, das es erlaubt, ähnlich wie Facebooks ‚Pinned Posts’, Updates auf der Seite hervorzuheben. Econsultancy hat eine gute Übersicht über alle Neuerungen von LinkedIn erstellt. Wer sich für die Werdegänge einflussreicher Persönlichkeiten interessiert, nutzt eine weitere neue Funktion von LinkedIn und folgt 150 bekannten und tonangebenden Meinungsmachern auf LinkedIn.

Die Qual der Wahl!

Mercedes-Follower dürfen über den Inhalt des nächsten TV-Werbespots von Mercedes entscheiden. Dazu müssen sie nur #hide bzw. #evade zusammen mit #youdrive twittern und treffen damit die Auswahl über den Spot, der schließlich am Ende gezeigt wird.

Unternehmen haben die meisten Follower

Der Großteil der Twitter-User, nämlich 88%, sind Follower mindestens eines Unternehmensprofils. Der Grund dafür ist oftmals die Aussicht auf exklusiven Content oder spezielle Discounts. Obwohl sich laut Angaben von Twitter viele Unternehmen bisher schwer taten, mit einem werbewirksamen Konzept ihre Produkte über den Kurznachrichtendienst zu bewerben, scheint es in dieser Hinsicht doch einen Aufwärtstrend zu geben. Inzwischen folgt mehr als die Hälfte der Twitter-Nutzer sogar über sechs Unternehmen.

Twitter-Kooperation mit Nielsen

Um zu erfahren, wie Kampagnen bei Nutzern ankommen, haben Twitter und Nielsen @TwitterSurveys gelauncht. Über das Feature werden User nach ihrer Meinung gefragt und liefern so den Unternehmen ein Feedback zu ihren Kampagnen – wobei es sich vorerst nur um eine kleine Anzahl von Usern handelt. Spätestens im nächsten Jahr wird das Feature für mehr Unternehmen verfügbar sein.

Ads von Fashion Magazinen bei Twitter

Das Fashion Magazine People StyleWatch nutzt den Twitter-Background für die Schaltung einer Werbeanzeige von Jergens.Da Twitter dafür im Vorfeld grünes Licht gegeben hat, wird ähnliches in Zukunft vermutlich öfter zu sehen sein. Das dürfte für diejenigen eine schlechte Nachricht sein, die es gerne übersichtlich haben.

Cow Power von Ben & Jerry’s

Londoner Twitter-User durften als erstes die neue Geschmacksrichtung Cow Power testen. Einzige Bedingung: Sie mussten Ben & Jerry’s Werbekampagne „Supporting Better Dairy“ mit einem Tweet unterstützten. Das ließen sich unsere Kollegen im Londoner Office nicht zweimal sagen und waren die ersten an der mobilen Eistheke! Es hat wohl geschmeckt, wie man sieht.

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